Você sabia que as pessoas confiam muito mais na opinião de outros consumidores do que em qualquer anúncio? Isso se chama prova social, e o melhor jeito de aplicá-la no Instagram é com conteúdo gerado pelo cliente.
Quando um cliente publica uma foto usando seu produto e te marca, isso é ouro. Além de ser uma forma gratuita de divulgação, passa credibilidade, reforça a identidade da sua marca e ainda pode ser usado estrategicamente para aumentar as vendas, redirecionando os seguidores para sua loja Nuvemshop.
Se você ainda não tem uma loja virtual, crie sua loja de graça clicando aqui e comece a estruturar seu e-commerce com todos os recursos integrados ao Instagram.
Por que usar fotos de clientes no seu Instagram?
Quando um cliente posta uma foto espontânea com seu produto e marca sua loja, isso gera:
- Confiança: outras pessoas se sentem seguras ao ver que o produto é real e foi comprado por alguém.
- Engajamento: posts com conteúdo de clientes tendem a ter mais curtidas e comentários.
- Vendas: você pode incluir o link direto para o produto da foto e facilitar a compra.
Esses conteúdos funcionam como depoimentos visuais, e o melhor: são autênticos, naturais e gratuitos.
Para aproveitar isso da melhor forma, você precisa de uma loja que permita links diretos e personalizados. Se ainda não tem, crie sua loja de graça clicando aqui e ganhe acesso a tudo isso com poucos cliques.
1. Incentive seus clientes a te marcarem
Nem todo cliente vai postar espontaneamente. Por isso, incentive de forma ativa:
- Coloque no bilhete de agradecimento: “Poste sua foto e nos marque!”
- Ofereça cupons de desconto para quem compartilhar e marcar a loja.
- Faça campanhas como “Cliente do Mês” com destaque no feed.
E mais: monitore as marcações do seu perfil e salve todas as boas fotos.
Essas imagens têm valor real e podem ser usadas tanto nos stories quanto no feed com os devidos créditos. Mas atenção: peça sempre autorização antes de repostar.
2. Reposte com estratégia e link direto para a Nuvemshop
Ao repostar um conteúdo gerado por cliente, adicione um link nos stories ou na bio direcionando exatamente para o produto da foto. Isso aumenta drasticamente suas chances de conversão.
Nos stories, você pode usar:
- “Olha esse look da @cliente! 👗 Clique no link pra garantir o seu!”
- “Cliente feliz = coração quentinho ❤️ Veja o produto aqui 👇”
Com a Nuvemshop, você consegue pegar o link exato de cada produto ou categoria e colar diretamente nos stories. Se ainda não tem uma loja estruturada com isso, crie sua loja de graça clicando aqui.
3. Crie um destaque só para clientes usando seus produtos
Além dos stories temporários, salve essas postagens nos destaques. Um exemplo de nome é “Clientes 💬” ou “Você usando 🛍️”.
Esse destaque servirá como um portfólio social permanente e será uma das primeiras coisas que o novo visitante verá ao entrar no seu perfil.
Ali você pode colocar:
- Prints de avaliações com fotos
- Stories repostados de clientes
- Vídeos de unboxing marcando sua loja
Combine com links de cada produto. E sim, todos esses links podem ser criados com facilidade se você criar sua loja de graça clicando aqui.
4. Use no feed com descrição otimizada e chamada para ação
Ao repostar no feed, faça legendas com foco em emoção e ação. Exemplo:
“A @cliente ficou linda com nosso vestido floral da nova coleção! 🌸
Quer o seu? Está disponível agora na nossa loja com FRETE GRÁTIS.
Link na bio! 💻✨”
E se você usar um link inteligente na bio, como o Linklist da Nuvemshop, pode atualizar a página com os produtos que aparecem nas fotos. Se ainda não tem, crie sua loja de graça clicando aqui e comece com essa estrutura.
5. Marque o produto nas fotos (se for um post de catálogo)
Ao conectar sua Nuvemshop ao Instagram Shopping, você poderá marcar o produto direto nas fotos do feed. Assim, quando alguém tocar na imagem, verá o nome e o preço do item — e poderá ir direto para a compra.
Essa funcionalidade dá ainda mais destaque ao conteúdo gerado pelo cliente e aumenta as chances de venda com um clique.
Se ainda não ativou essa função, comece agora mesmo. Crie sua loja de graça clicando aqui e conecte sua loja ao Instagram Shopping com suporte completo.
